Términos del servicio

1. INFORMACIÓN GENERAL E IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web y tienda online operados bajo el nombre comercial UNISON, así como la contratación y compra de los productos y, cuando corresponda, contenidos digitales ofrecidos a través de los mismos.

A efectos de estos Términos, las expresiones “UNISON”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” hacen referencia a los responsables de la actividad:

Nombre comercial: UNISON

Titulares:
Martí Caselles Pascual — DNI 53399429F
Raul Oliva Barreira — DNI 54484342X

Domicilio:
Passeig de Pasqual Ingla 14
25700 La Seu d'Urgell
Lleida, España

Correo electrónico:
unison.infoo@gmail.com

Teléfono:
+34 631 185 282

UNISON utiliza la infraestructura tecnológica proporcionada por Shopify para gestionar determinados aspectos técnicos de la tienda online.

Shopify proporciona la plataforma tecnológica, pero no actúa como vendedor de los productos comercializados a través de UNISON. La relación contractual de compraventa se produce entre el cliente y UNISON.


2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estos Términos se aplican a los usuarios que accedan a nuestra tienda online y a los clientes que adquieran productos o contenidos ofrecidos a través de UNISON.

Actualmente, UNISON comercializa principalmente sus productos en España.

UNISON podrá ampliar posteriormente sus operaciones a México, otros países de la Unión Europea u otros territorios.

Cuando una compra se realice desde otro país, la aplicación de estos Términos no limitará los derechos obligatorios que la legislación aplicable reconozca al consumidor en su lugar de residencia cuando dichos derechos tengan carácter imperativo.


3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra a través de UNISON, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones y por las demás políticas aplicables publicadas en nuestra tienda.

Entre ellas podrán encontrarse:

  • Política de Privacidad;
  • Política de Cookies;
  • Política de Envíos;
  • Política de Devoluciones y Reembolsos;
  • Aviso Legal;
  • y demás condiciones o avisos publicados en el sitio web.

La aceptación de estos Términos nunca supondrá una renuncia a derechos legalmente irrenunciables del consumidor.


4. CAPACIDAD PARA CONTRATAR

Para realizar una compra debes disponer de capacidad legal suficiente para celebrar contratos conforme a la legislación aplicable.

Debido a la naturaleza íntima de determinados productos y contenidos comercializados por UNISON, estos podrán estar dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad cuando así se indique o resulte exigible.

Al adquirir productos expresamente destinados a adultos, el comprador declara cumplir el requisito de edad aplicable en su jurisdicción.


5. INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL CLIENTE

Para gestionar una compra podremos solicitar información como:

  • nombre y apellidos;
  • dirección de envío;
  • dirección de facturación;
  • correo electrónico;
  • número de teléfono;
  • información necesaria para procesar el pago.

El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada.

Será responsabilidad del cliente comprobar especialmente la dirección de entrega antes de confirmar el pedido.

Si un error facilitado por el cliente dificulta o impide la entrega, colaboraremos razonablemente para resolver la incidencia, sin perjuicio de los derechos y obligaciones legalmente aplicables.

Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.


6. PRODUCTOS UNISON

UNISON comercializa productos orientados al bienestar, comodidad, conexión e intimidad en pareja.

Entre ellos pueden encontrarse:

  • cojines ergonómicos o de posicionamiento;
  • fundas y protectores impermeables;
  • accesorios relacionados;
  • productos íntimos;
  • lubricantes u otros productos consumibles;
  • packs o conjuntos promocionales;
  • ebooks, guías u otros contenidos digitales;
  • regalos incluidos en determinadas promociones.

UNISON procura describir y representar sus productos con la máxima precisión razonablemente posible.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias visuales relacionadas con:

  • pantalla o dispositivo utilizado;
  • brillo;
  • iluminación;
  • representación fotográfica;
  • pequeñas variaciones normales de fabricación;
  • textura;
  • tonalidad.

Estas variaciones menores no excluirán los derechos del consumidor cuando el producto recibido sea materialmente distinto al anunciado o presente una falta de conformidad.


7. NATURALEZA Y UTILIZACIÓN DEL PRODUCTO

Los productos de posicionamiento y soporte de UNISON están concebidos para proporcionar apoyo, comodidad y posibilidades adicionales de colocación corporal.

La información disponible en nuestra tienda tiene finalidad comercial e informativa y no debe interpretarse como diagnóstico, tratamiento médico o sustitución del consejo de un profesional sanitario.

Salvo que indiquemos expresamente lo contrario, nuestros productos no se comercializan como dispositivos médicos.

El usuario deberá emplear los productos de forma razonable y conforme a las instrucciones facilitadas.


8. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

Aunque intentamos mantener correctamente actualizada la información sobre existencias, excepcionalmente un artículo podría dejar de estar disponible después de realizarse una compra.

Si resulta imposible suministrarlo, informaremos al comprador y ofreceremos la solución o reembolso que corresponda.


9. PROCESO DE COMPRA

El cliente deberá seguir el procedimiento mostrado en nuestra tienda online.

Antes de confirmar el pedido podrá revisar, entre otros:

  • productos;
  • variantes;
  • cantidades;
  • precio;
  • descuentos;
  • gastos de envío;
  • dirección de entrega.

Una vez realizada la compra, el cliente recibirá la confirmación correspondiente de la operación conforme a los requisitos aplicables. Las normas europeas exigen que las compras realizadas online reciban una confirmación escrita y que la información contractual se presente de forma clara.

Podremos no aceptar o cancelar un pedido por motivos legítimos, tales como:

  • falta de disponibilidad;
  • problemas de autorización de pago;
  • fraude o indicios razonables de fraude;
  • error manifiesto de precio;
  • utilización ilícita o abusiva del sitio;
  • imposibilidad legal de ejecutar la operación.

Cuando UNISON cancele un pedido ya abonado por una causa no imputable al cliente, se devolverán las cantidades correspondientes.


10. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Para solicitar la cancelación de un pedido, contacta lo antes posible con:

unison.infoo@gmail.com

Intentaremos cancelarlo siempre que todavía no haya entrado en proceso de preparación, procesamiento logístico o expedición.

Actualmente los pedidos tienen un periodo aproximado de:

Preparación: 2–4 días laborables.

Una vez que el pedido haya comenzado a procesarse logísticamente, podría no ser técnicamente posible detener el envío.

Esto no elimina ni reduce los derechos posteriores de desistimiento, devolución, garantía o reclamación legalmente aplicables.


11. PRECIOS

El precio aplicable será el mostrado durante el proceso de compra.

Antes de finalizar el pedido se mostrará la información aplicable relativa a:

  • precio del producto;
  • descuentos;
  • impuestos;
  • gastos de envío;
  • costes adicionales conocidos que deba asumir el comprador.

UNISON podrá modificar los precios para futuras compras.

Una modificación posterior no afectará normalmente a un pedido ya formalizado.


12. PRECIOS DE COMPARACIÓN Y PROMOCIONES

Cuando se muestre un precio anterior, precio de comparación, descuento porcentual u oferta promocional, UNISON procurará que su utilización cumpla la normativa aplicable sobre información de precios y promociones.

Las promociones podrán estar limitadas por:

  • tiempo;
  • disponibilidad;
  • unidades;
  • mercado;
  • código promocional;
  • producto;
  • combinación concreta de productos.

La compra con descuento no elimina ningún derecho legal del consumidor.


13. ERRORES MANIFIESTOS

Aunque procuramos mantener la información correcta, pueden producirse errores técnicos o tipográficos.

Ante un error de precio evidente y reconocible, podremos, cuando la legislación lo permita:

  • informar al comprador del error;
  • ofrecer continuar con el precio correcto; o
  • cancelar la operación y devolver las cantidades abonadas.

Esta disposición no autoriza modificaciones unilaterales de contratos cuando la legislación no lo permita.


14. FORMAS DE PAGO

Los métodos disponibles aparecerán durante el checkout.

El comprador declara estar autorizado para utilizar el medio de pago seleccionado.

Determinados pagos pueden ser procesados por proveedores especializados externos.

UNISON no almacena necesariamente los datos completos de tarjetas bancarias u otros instrumentos financieros.


15. IMPUESTOS

Los impuestos serán aplicados conforme a la legislación correspondiente y a las características de la operación.

El precio total que deba abonar el consumidor será mostrado antes de finalizar la compra conforme a las obligaciones legales aplicables.


16. ENVÍO Y PLAZOS

Los pedidos de UNISON tienen actualmente los siguientes plazos orientativos:

Preparación: 2–4 días laborables.
Transporte y entrega: 3–8 días laborables.

Por tanto, el plazo estimado habitual total es aproximadamente de:

5–12 días laborables

salvo que se indique otro plazo en la ficha de producto o checkout.

Estos plazos son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias logísticas razonables.

En la UE, salvo que se acuerde expresamente otro plazo, existe con carácter general una obligación de entrega en un máximo de 30 días. Si no se cumple el periodo acordado, el consumidor dispone de determinados derechos para exigir entrega y, según las circunstancias, resolver el contrato.


17. RETRASOS

Podrán producirse retrasos extraordinarios por causas como:

  • incidencias de transporte;
  • saturación logística;
  • condiciones meteorológicas;
  • trámites aduaneros;
  • restricciones de autoridades;
  • fuerza mayor;
  • circunstancias excepcionales fuera de nuestro control razonable.

Cuando se produzca una incidencia, UNISON actuará conforme a la legislación aplicable.


18. ENTREGA Y RIESGO DURANTE EL TRANSPORTE

Cuando el comprador sea consumidor y resulte aplicable la normativa española o europea, el riesgo de pérdida o deterioro accidental del producto no se transmite simplemente porque UNISON haya entregado el paquete al transportista contratado.

Con carácter general, UNISON continúa soportando el riesgo hasta que el consumidor o un tercero designado por él, distinto del transportista, obtiene la posesión material del producto.


19. DIRECCIÓN DE ENTREGA

El cliente deberá proporcionar una dirección completa y correcta.

Si detectas un error después de efectuar la compra, contacta cuanto antes con:

unison.infoo@gmail.com

Intentaremos modificarla si el pedido no ha sido procesado todavía.

Una vez entregado al operador logístico, el cambio podría no resultar posible.


20. OPERACIONES INTERNACIONALES Y ADUANAS

UNISON podrá efectuar ventas internacionales.

Dependiendo del mercado, una compra podrá implicar:

  • aduanas;
  • impuestos;
  • aranceles;
  • procedimientos de importación;
  • costes asociados.

UNISON proporcionará la información previa que legalmente le corresponda sobre aquellos costes que sean conocidos o razonablemente determinables.

Esta cláusula nunca limitará derechos imperativos correspondientes al consumidor del país de destino.


21. POLÍTICA COMERCIAL DE DEVOLUCIÓN DE 90 DÍAS

UNISON ofrece una:

Política comercial de devolución de 90 días desde la recepción del pedido.

Esta política es adicional a los derechos obligatorios establecidos legalmente.

Las condiciones detalladas se encuentran en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Para solicitar una devolución:

unison.infoo@gmail.com

No envíes productos antes de recibir nuestras instrucciones.

La política comercial original de Furless establecía 30 días y expresamente la diferenciaba de los derechos legales del consumidor; en UNISON ampliamos ese beneficio comercial a 90 días.


22. DERECHO DE DESISTIMIENTO — ESPAÑA Y UE

Además de los 90 días comerciales ofrecidos por UNISON, los consumidores de España y la Unión Europea disponen, con carácter general, de un derecho legal de desistimiento de 14 días naturales en compras a distancia.

Para bienes, el plazo comienza generalmente cuando el consumidor o un tercero indicado por él recibe materialmente el producto.

Para comunicar el desistimiento:

unison.infoo@gmail.com

Las condiciones de devolución, gastos y reembolso se encuentran desarrolladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.


23. PRODUCTOS ÍNTIMOS, HIGIENE Y PRECINTADOS

La naturaleza íntima de un producto no elimina automáticamente el derecho de desistimiento.

No obstante, determinadas excepciones legalmente previstas pueden afectar a productos precintados que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene una vez desprecintados.

Estas excepciones se aplicarán únicamente cuando concurran realmente los requisitos previstos legalmente.

UNISON no utilizará la naturaleza íntima de sus productos para excluir derechos legalmente irrenunciables.

La legislación europea contempla expresamente determinadas excepciones al desistimiento, por lo que estas deben analizarse según el producto y las circunstancias concretas.


24. LUBRICANTES Y PRODUCTOS CONSUMIBLES

Determinados pedidos o promociones podrán incluir lubricantes u otros productos consumibles.

Cuando dichos productos hayan sido abiertos, utilizados o desprecintados, podrán resultar aplicables limitaciones de devolución cuando exista una base legal relacionada con salud, seguridad o higiene.

Esto no afecta a reclamaciones por:

  • defecto;
  • producto incorrecto;
  • daños;
  • falta de conformidad;
  • incumplimiento legal.

25. CONTENIDO DIGITAL Y EBOOKS

UNISON podrá ofrecer ebooks, guías digitales u otros contenidos descargables, incluidos productos digitales entregados gratuitamente como parte de una promoción.

Cuando se suministre contenido digital inmediatamente después de la compra, el derecho de desistimiento podrá estar sujeto a las excepciones previstas legalmente.

Cuando resulte legalmente necesario para perder el derecho de desistimiento respecto al contenido digital, deberá haberse obtenido:

  • consentimiento expreso para comenzar su suministro; y
  • reconocimiento de la pérdida del derecho correspondiente.

La entrega de un ebook o contenido digital de regalo no reducirá los derechos aplicables a los productos físicos incluidos en el pedido. Las normas europeas contemplan específicamente el contenido digital iniciado con consentimiento del consumidor entre las excepciones al periodo de desistimiento.


26. PACKS, REGALOS Y PROMOCIONES

UNISON podrá comercializar ofertas que combinen diferentes productos, por ejemplo:

Cojín + funda impermeable + lubricante + guías digitales + envío gratuito.

Cuando un artículo se anuncie como regalo dentro de una determinada promoción, estará vinculado a las condiciones de la oferta publicada.

La utilización de promociones o regalos nunca supondrá la pérdida automática de derechos legales.

Cuando se devuelva voluntariamente un pack completo bajo la política comercial de 90 días, UNISON podrá requerir razonablemente la devolución de los elementos físicos promocionales incluidos con él, siempre dentro de los límites de la legislación aplicable.


27. PRODUCTOS DEFECTUOSOS, DAÑADOS O INCORRECTOS

Si recibes un producto:

  • defectuoso;
  • dañado;
  • incompleto;
  • diferente al pedido,

contacta con:

unison.infoo@gmail.com

Recomendamos incluir:

  • número de pedido;
  • explicación del problema;
  • fotografías cuando resulten útiles.

UNISON aplicará la solución que corresponda legalmente, que dependiendo del caso podrá incluir:

  • reparación;
  • sustitución;
  • reducción de precio;
  • devolución;
  • reembolso.

28. GARANTÍA LEGAL Y GARANTÍA COMERCIAL

Los 90 días ofrecidos por UNISON constituyen una política o garantía comercial adicional.

No significan que la garantía legal del producto dure únicamente 90 días.

Los productos continuarán sujetos a los derechos de garantía y conformidad establecidos obligatoriamente por la legislación aplicable.

Cuando UNISON anuncie expresamente una garantía comercial o periodo de prueba adicional, dicha promesa se aplicará de acuerdo con sus condiciones publicadas y con la legislación correspondiente.


29. REEMBOLSOS

Los reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Cuando resulte obligatorio, se utilizará el mismo medio de pago empleado originalmente, salvo acuerdo válido en sentido contrario.

Los tiempos adicionales necesarios para que el importe aparezca reflejado en la cuenta después de emitirse el reembolso dependerán de la entidad bancaria o proveedor de pagos.


30. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos propios de UNISON pueden incluir:

  • nombre comercial;
  • marca;
  • logotipo;
  • fotografías;
  • vídeos;
  • renders;
  • ilustraciones;
  • textos;
  • ebooks;
  • guías;
  • contenidos descargables;
  • gráficos;
  • diseños;
  • composiciones;
  • publicidad;
  • material audiovisual.

Dichos contenidos están sujetos a los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, transformación, explotación o distribución comercial sin contar con autorización suficiente.

Los derechos pertenecientes a Shopify u otros terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.


31. CONTENIDO DIGITAL: LICENCIA DE USO

Cuando UNISON proporcione ebooks, guías u otro contenido digital, salvo que expresamente se indique lo contrario, se concede al comprador una licencia limitada para:

uso personal y privado.

No se autoriza:

  • revenderlos;
  • redistribuirlos;
  • publicarlos;
  • compartirlos públicamente;
  • comercializarlos;
  • modificar y comercializar versiones derivadas;
  • ponerlos a disposición masiva de terceros.

Esta limitación no afectará a las excepciones o derechos que la legislación de propiedad intelectual reconozca obligatoriamente.


32. USO PERMITIDO DEL SITIO WEB

El usuario deberá utilizar UNISON de manera lícita.

Quedan prohibidas, entre otras:

  • actividades fraudulentas;
  • vulneración de derechos de terceros;
  • introducción de malware;
  • accesos no autorizados;
  • suplantación de identidad;
  • extracción ilegal de datos;
  • interferencia deliberada con el sitio;
  • actividades automatizadas ilícitas o abusivas.

UNISON podrá adoptar medidas razonables frente a usos ilícitos o fraudulentos.


33. CUENTAS DE CLIENTE

Cuando esté disponible la creación de cuentas, el usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

Deberá comunicarnos cualquier utilización no autorizada de la que tenga conocimiento.

Podremos suspender cuentas cuando existan indicios razonables de:

  • fraude;
  • abuso;
  • incumplimiento;
  • actividad ilícita.

34. RESEÑAS Y CONTENIDO DE USUARIOS

Los usuarios podrán publicar reseñas u opiniones cuando dicha funcionalidad esté disponible.

No se permitirá contenido:

  • ilegal;
  • fraudulento;
  • difamatorio;
  • que vulnere derechos de propiedad intelectual;
  • que vulnere privacidad;
  • que contenga código malicioso;
  • destinado deliberadamente a engañar.

UNISON podrá moderar contenidos cuando exista una justificación legítima.

La utilización publicitaria de imágenes o vídeos aportados por clientes requerirá disponer de una base jurídica suficiente cuando corresponda.


35. HERRAMIENTAS Y PROVEEDORES EXTERNOS

UNISON podrá utilizar proveedores externos para servicios como:

  • Shopify;
  • pagos;
  • analítica;
  • logística;
  • email;
  • soporte;
  • alojamiento;
  • aplicaciones integradas.

Estos servicios podrán estar sujetos a políticas propias.

Nada de esta cláusula excluirá responsabilidades que legalmente deban ser asumidas por UNISON frente al consumidor.


36. RELACIÓN CON SHOPIFY

UNISON utiliza Shopify como plataforma tecnológica para operar su tienda online.

Shopify no es el vendedor de los productos UNISON.

El contrato de compraventa se celebra entre el comprador y UNISON.

El tratamiento de datos realizado por Shopify se explicará en nuestra Política de Privacidad y documentación correspondiente.


37. ENLACES A TERCEROS

Nuestra tienda puede incluir enlaces a páginas pertenecientes a terceros.

Cuando el usuario abandone UNISON y acceda a otra web, deberá consultar sus propias políticas.

UNISON no controla necesariamente dichos servicios externos.


38. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Cuando corresponda, será aplicable:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD);
  • normativa española de protección de datos;
  • demás legislación aplicable.

39. COOKIES

La tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Cuando sea legalmente necesario, las cookies no esenciales requerirán consentimiento previo.

La información completa estará disponible en nuestra Política de Cookies.


40. RESPONSABILIDAD DE UNISON

UNISON responderá de las obligaciones que legalmente le correspondan.

En la máxima medida permitida por ley, no podremos ser responsables de daños exclusivamente derivados de:

  • utilización manifiestamente incorrecta del producto;
  • incumplimiento deliberado de instrucciones razonables;
  • actuaciones ilícitas del comprador;
  • información deliberadamente falsa;
  • hechos imprevisibles o inevitables que legalmente constituyan una causa válida de exoneración.

Nada de esta cláusula excluye responsabilidades que la legislación de consumidores prohíba excluir.


41. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario responderá de daños causados por actuaciones ilícitas o fraudulentas que le sean imputables.

Esta cláusula no impondrá obligaciones desproporcionadas al consumidor ni limitará derechos legales obligatorios.


42. FUERZA MAYOR

Ninguna parte será responsable en aquellos supuestos en los que la legislación reconozca válidamente una situación de fuerza mayor o acontecimiento inevitable fuera de su control razonable.

Cuando afecte a un pedido, UNISON informará al cliente y adoptará las medidas correspondientes.


43. MODIFICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

UNISON podrá actualizar los presentes Términos debido a:

  • cambios legales;
  • operativos;
  • tecnológicos;
  • nuevos productos;
  • nuevos mercados;
  • nuevas funcionalidades.

La versión que regirá una compra será normalmente la vigente cuando el pedido se formalizó.

Las modificaciones posteriores no reducirán retroactivamente derechos adquiridos cuando ello esté prohibido.


44. NULIDAD PARCIAL

Si una disposición fuese declarada inválida o inaplicable, ello no implicará automáticamente la invalidez del resto.

La cláusula afectada se interpretará, cuando sea posible, de forma compatible con la legislación aplicable.


45. NO RENUNCIA

La falta de ejercicio inmediato de un derecho reconocido a UNISON no supondrá necesariamente una renuncia al mismo.

Esta disposición no permitirá eludir plazos obligatorios ni perjudicar derechos legalmente reconocidos al consumidor.


46. CONSUMIDORES EN MÉXICO

Si UNISON comienza a comercializar productos en México, los consumidores conservarán los derechos imperativos reconocidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás normativa aplicable.

Esto puede incluir derechos relativos a:

  • revocación;
  • devolución;
  • reclamación;
  • bonificación;
  • reparación;
  • reposición;
  • reembolso;
  • garantías.

La política comercial de 90 días de UNISON será adicional a dichos derechos.


47. OTROS MERCADOS INTERNACIONALES

Si UNISON vende productos a consumidores de otras jurisdicciones, estos Términos se aplicarán sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten legalmente aplicables.

Si la ley aplicable concede un derecho más favorable al consumidor que estos Términos, prevalecerá dicha disposición obligatoria.


48. LEGISLACIÓN APLICABLE

Dado que UNISON está establecido en España, estos Términos se regirán con carácter general por la legislación española.

Sin embargo, esta elección no privará a un consumidor residente en otro territorio de la protección imperativa que pueda corresponderle conforme a su legislación cuando resulte aplicable.

Esta misma cautela ya estaba correctamente incorporada en los Términos originales de Furless y conviene conservarla al internacionalizar UNISON.


49. JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Cuando surja una controversia, podrá intentarse inicialmente su resolución contactando con:

unison.infoo@gmail.com

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier procedimiento judicial deberá someterse a los tribunales, autoridades o mecanismos competentes determinados por las normas imperativas aplicables.

Estos Términos no obligarán al consumidor a renunciar al tribunal o autoridad que legalmente le corresponda.


50. PREVALENCIA DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Ninguna disposición de estos Términos pretende excluir, restringir o reducir derechos irrenunciables reconocidos legalmente a los consumidores.

Cuando exista un conflicto entre una cláusula de estos Términos y una norma imperativa de protección al consumidor:

prevalecerá la norma obligatoria.


51. CONTACTO

Para consultas sobre:

  • pedidos;
  • productos;
  • cancelaciones;
  • devoluciones;
  • garantías;
  • reembolsos;
  • privacidad;
  • estos Términos y Condiciones;

puedes contactar con:

UNISON

Titulares:
Martí Caselles Pascual — DNI 53399429F
Raul Oliva Barreira — DNI 54484342X

Dirección:
Passeig de Pasqual Ingla 14
25700 La Seu d'Urgell
Lleida, España

Correo electrónico:
unison.infoo@gmail.com

Teléfono:
+34 631 185 282